Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen, Versand und mehr. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand für Sie kostenlos – ein Vorteil, den viele Kund:innen gerne nutzen!
Für Bestellungen unterhalb des Mindestbestellwerts gelten folgende Versandpauschalen:
🇩🇪 Deutschland: 6,00 € (kostenlos ab 60 €)
🇦🇹 Österreich: 8,00 € (kostenlos ab 60 €)
🇨🇿 Tschechien: 99 CZK (kostenlos ab 1 500 CZK)
So kommt Ihre Lieferung zuverlässig und schnell zu Ihnen nach Hause.
Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
In der Regel kommt das Paket innerhalb von 2-4 Werktagen bei Ihnen an.
Wir versenden unsere Pakete mit zuverlässigen Versanddienstleistern – je nach Lieferland:
🇩🇪 Deutschland: DHL
🇦🇹 Österreich: Austrian Post
🇨🇿 Tschechien: GLS / AlzaBox (Paketautomaten)
So können Sie Ihre Bestellung bequem nachverfolgen und sich auf eine zügige Lieferung verlassen.
Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind. Die direkten Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Senden Sie die Rücksendung an folgende Adresse:
🇩🇪 Deutschland
Global24 „Tublu"
Oldenburger Ring 3
02829 Markersdorf
🇦🇹 Österreich
Global24 „Tublu"
Franzensbrückenstrasse 14
1020 Wien
🇨🇿 Tschechien
ROMANIA EXPRESS COURIER & LOGISTICS / TUBLU
P.O.BOX 7
742 00 Depo Mošnov 71
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen umgehend den Kaufpreis.
Wählen Sie im Checkout „Zahlung per Banküberweisung in EUR“.
Sie können den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf folgendes Konto überweisen:
Kontoinhaber: Tublu Karolina Urbanska
IBAN: DE73 1001 1001 2324 2006 59
BIC: NTSBDEB1XXX
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